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服務與支持 Service & support
服務與支持

一、免費質保期


自用户购买之日起(以购买发票和随机保修卡为准),对非人为故障严格实行国家“三包”政策规           定:7天包退,30天包换,12个月内整机免费保修 ,备用机支持;免费培训使用人员。



二、售後服務機構


售后情况:售后服务网点遍布全国,具有完善售后服务体系,专门的售后服务人员,快速的售后反          应机制,24小时电话服务,8小时内快速响应。深圳是公司的总部,其他地区服务网点电话咨询商务助            理。


售後地址:廣東省深圳市龍華新區觀瀾新田178號新聯大廈

全国售后服务热线:0755-23732569   邮政编码:518110





三、故障或技術支持應急維修響應時間安排

4小时快速响应:针对用户反馈过来的问题,经核实是我公司的责任后,公司将在4小时内做出反应,        并给出用户满意的解决方案


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